Что нужно знать о банковских картах

Вопросы о безопасности банковских карт

Вопросы о безопасности банковских карт

Я забыл карту в кафе, вернулся за ней через 15 минут. Надо перевыпускать?

Лучше перевыпустить карту. Вы никогда не узнаете, кто держал её в руках, успел ли записать или сфотографировать данные и как этими сведениями он захочет воспользоваться.

Официант унёс карту, чтобы провести оплату на кассе. Это плохо?
Да, так как пластик попал в чужие руки. Сейчас практически во всех ресторанах и кафе имеется беспроводной терминал, чтобы вы могли совершить оплату за столиком. Если такой возможности нет, то карту всё равно отдавать не стоит. Следует пройти к кассе ресторана вместе с официантом и самостоятельно совершить платёж.

Сотрудник отеля хочет, чтобы я прислал скан моей карты на электронную почту. Это законно?
Такие сведения требуются при бронировании отелей или автомобилей с постоплатой. За границей не у всех туристических точек есть условия для приёма онлайн-платежей, поэтому запросить некоторые сведения могут по телефону или в переписке при подтверждении бронирования. По большому счёту сообщить свои фамилию и имя отельерам можно. Они стремятся сохранять высокий уровень конфиденциальности своих клиентов. В случае подтверждённой утечки данных гостиница или сервис аренды могут быть отключены от возможности принимать оплату банковскими картами, что нанесёт серьёзный урон бизнесу. Но разглашение этих сведений может повлиять на безопасность средств, например, если сервер или почту взломают хакеры.

Звонит друг, хочет вернуть долг на мою карту. Какие данные карты ему можно сказать?
Вы можете сказать ему только шестнадцатизначный номер. Этого будет достаточно, чтобы отправить деньги. Но лучше попросите совершить перевод по номеру телефона.

Коллега хочет сфотографировать мою карту на iPhone, чтобы вернуть деньги за обед. Разрешить?
Попросите его совершить перевод по номеру телефона или продиктуйте ему данные, чтобы он перевёл платёж при вас. Даже если вы доверяете коллеге, он может случайно отправить фото малознакомым людям или вовсе потерять телефон.

Мама просит реквизиты карты, чтобы оплатить что-то в интернете. Что делать?
Лучше попросите маму прислать ссылку на нужный ей товар и сделайте всё самостоятельно. Если всё-таки пришлось сообщить реквизиты, попросите вносить их в окно оплаты под диктовку, никуда не записывая и не сохраняя сведения.

Звонят с «Авито», хотят перевести деньги и просят код безопасности. Говорить?
Случаи мошенничества на сервисах объявлений случаются всё чаще. Никому не называйте какие-либо конфиденциальные данные. Лучше пользоваться встроенными сервисами оплаты и доставки.

Звонят из банка, просят сказать номер карты. Говорить?
Настоящие сотрудники банка знают все данные своих клиентов и никогда не звонят чтобы спросить данные вашей карты. Они могут только уточнить у вас последние 4 цифры и попросить подтвердить или опровергнуть совершение той ли иной расходной операции. Никогда не сообщайте никакие личные сведения и пароли, даже если звонок поступил с телефона, принадлежащего банку.

Хочу похвастаться своей новой картой в Инстаграме. Можно?
Разместить фото в социальных сетях можно таким образом, чтобы банковские реквизиты пластика не читались. Их можно замазать с помощью специальных сервисов ретуширования или сфотографировать только часть. Никогда не публикуйте обратную сторону карточки.